Informations Générales

velantrixy, située au 20 Av. René Laennec, 72000 Le Mans, France, s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage de l'histoire musicale.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur concernant la protection des données personnelles.

Données que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et améliorer nos services éducatifs.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Fourniture de services éducatifs : Nous utilisons vos informations pour vous donner accès à nos cours d'histoire musicale, suivre votre progression et personnaliser votre parcours d'apprentissage selon vos intérêts et votre niveau.

Communication pédagogique : Nous vous contactons pour vous informer de nouveaux cours, d'événements éducatifs ou pour répondre à vos questions concernant votre apprentissage.

Amélioration de nos services : Nous analysons les données d'utilisation pour comprendre comment améliorer notre contenu pédagogique et développer de nouveaux programmes d'histoire musicale.

Conformité légale : Nous pouvons traiter vos données pour respecter nos obligations légales et réglementaires en tant qu'organisme de formation.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les divulgations.

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services éducatifs, comme les plateformes d'hébergement ou les outils d'analyse pédagogique. Ces prestataires sont tenus par des accords stricts de confidentialité.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs.

Tous les transferts de données vers des pays tiers sont effectués avec des garanties appropriées conformément au RGPD, incluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services éducatifs et respecter nos obligations légales.

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, puis supprimées dans les 3 ans suivant votre dernière connexion.

Données d'apprentissage : Les progrès et résultats peuvent être conservés jusqu'à 5 ans pour permettre la délivrance d'attestations et le suivi pédagogique à long terme.

Données de facturation : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises, puis détruites de manière sécurisée.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière irréversible, sauf si vous nous demandez explicitement de les conserver plus longtemps.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme, ils permettent la navigation et l'accès aux cours sans pouvoir être désactivés.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos contenus pédagogiques. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

Cookies de personnalisation : Retiennent vos préférences d'apprentissage et personnalisent votre expérience sur la plateforme selon vos intérêts musicaux.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre profil utilisateur.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires.

Toute modification importante sera communiquée par email et sur notre plateforme avec un préavis de 30 jours minimum. Les changements mineurs, comme les corrections typographiques, prendront effet immédiatement.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

En continuant à utiliser nos services après les modifications, vous acceptez la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte et cesser d'utiliser nos services.